Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Auftraggeber und Leipzig Food Tours. Mit der Buchung erkennt der Auftraggeber diese Bedingungen an.
Ein verbindlicher Vertrag über eine kulinarische Stadtführung zwischen dem Kunden und Leipzig Food Tours c/o Media-Dampfer – Verlag und Beratung, Scherlstraße 11/13, 04103 Leipzig (im Nachfolgenden „Leipzig Food Tours“ genannt) kommt durch Buchung des Kunden und einer Bestätigungs-E-Mail zustande. Die Leistungsbeschreibung im Internet ist unverbindlich. Der Wegfall einzelner Leistungsteile berechtigt nicht zum Einbehalt der vertraglich vereinbarten Zahlung oder zum Teilabzug. Leipzig Food Tours hat das Recht, einzelne Leistungen durch gleichwertige andere Leistungen zu ersetzen. Der Gästeführer ist in der Gestaltung frei, ein Anspruch auf Besuch einzelner Lokalitäten besteht nicht. Grundlage des Vertrages sind diese AGB, deren Geltung der Kunde bereits im Buchungsvorgang bestätigt hat.
Die Bezahlung erfolgt im Voraus online per Kreditkarte, Paypal oder im SEPA-Lastschriftverfahren. Private Gruppen- oder Firmentouren müssen spätestens 7 Banktage vor der Veranstaltung vollständig bezahlt sein. Auf Anfrage kann der Betrag auch in Bar entrichtet werden. Jedoch hält sich Leipzig Food Tours das Recht vor, dies abzulehnen.
Für fehlgeschlagene Lastschriften wird neben fremdem Bankspesen eine Kostenpauschale von 5 € erhoben. Ein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung besteht bei ausgebliebener Zahlung nicht.
Privat gebuchte Touren
Der Kunde kann von dem Vertrag über die gebuchte Tour durch schriftliche Erklärung per E-Mail zurücktreten.
Bei Rücktritt bis zu 4 Wochen vor der Veranstaltung werden keine Kosten erhoben. Danach kann Leipzig Food Tours Schadenersatz verlangen, der wahlweise konkret oder pauschal berechnet wird. Der pauschalierte Schadenersatz beträgt:
Maßgebend ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei Leipzig Food Tours.
Öffentliche Touren
Stornierungen: Bis zu 72 Stunden vor dem Termin kann die Teilnahme durch den Auftraggeber mit Zahlung einer Stornierungsgebühr von 5 Euro pro Person / pro Ticket in schriftlicher Form (E-Mail, Brief, Fax) storniert werden. Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung mindestens 72 Stunden vor dem Termin beim Auftragsgeber. Eine Stornierung nach Ablauf der 72-Stunden-Frist ist nicht möglich.
Bei einer privaten Gruppen- oder Firmentour wartet der Tourführer maximal 30 Minuten auf die Gruppe. Die Wartezeit wird auf die Gesamtdauer der Veranstaltung angerechnet und die Tour entsprechend verkürzt. Nach Verstreichen der Wartezeit gilt die Tour als ausgefallen und begründet somit den Anspruch auf den Vertragsgesamtpreis. Bei offenen Einzelbuchungen besteht kein Anspruch auf Wartezeit.
Leipzig Food Tours haftet nicht für Leistungen Dritter, auch wenn diese von Leipzig Food Tours vermittelt wurden.. Für Schäden, die durch Gästeführer verursacht werden, haftet Leipzig Food Tours im Rahmen gesetzlicher Bestimmungen lediglich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei Führungen von Kindern und Jugendlichen übernimmt weder Leipzig Food Tours noch der durchführende Gästeführer die Aufsichtspflicht, der Kunde sorgt für ausreichende Aufsicht.
Es wird darauf hingewiesen, dass die Touren sowohl auf öffentlichen Straßen als auch über befestigte oder unbefestigte private oder öffentliche Wege führen können. Jeder Teilnehmer muss daher geeignetes Schuhwerk wählen und die persönliche Leistungsfähigkeit in eigener Verantwortlichkeit einschätzen.
Leipzig Food Tours haftet nicht für eigenverantwortliche Sach- und Körperschäden des Teilnehmers, sowie dem Verlust mitgeführter Gegenstände.
Bei Kooperationen mit weiteren Partnern (Restaurants, Limousinenservice, etc.) gelten jeweils deren Stornierungsbedingungen.
Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das wir in unserer Widerrufsbelehrung informieren. Die Widerrufsbelehrung wird vor Vertragsschluss in Textform zur Verfügung gestellt und ist auch danach jederzeit unter https://leipzig-foodtours.de/widerruf/ abrufbar.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Dies betrifft insbesondere:
a) Eintrittstickets mit festem Datum oder Zeitfenster;
b) geführte Touren, Erlebnis- oder Eventbuchungen mit festgelegtem Termin;
c) Verkostungen, Workshops oder Kurse mit fixem Termin.
(3) Für nicht termingebundene Produkte – insbesondere Wertgutscheine ohne festes Einlösedatum, Flex-Tickets ohne Terminbindung, Jahreskarten ohne Einzelterminbindung sowie Merchandise-Artikel – besteht das Widerrufsrecht uneingeschränkt nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung.
(4) Bei gemischten Bestellungen, die sowohl widerrufsfähige als auch nicht widerrufsfähige Leistungen enthalten, gilt das Widerrufsrecht nur für die widerrufsfähigen Vertragsbestandteile. Eine Teilrückabwicklung ist möglich.
Erlöschen des Widerrufsrechts
(1) Bei widerrufsfähigen Dienstleistungen kann der Verbraucher verlangen, dass die Leistungserbringung bereits während der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt. In diesem Fall erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung, sofern der Verbraucher vor Beginn der Leistungserbringung zusätzlich ausdrücklich bestätigt hat, dass er Kenntnis vom Erlöschen seines Widerrufsrechts hat.
(2) Die hierfür erforderliche doppelte Zustimmung erfolgt im Checkout durch zwei separate, nicht vorausgewählte Bestätigungsfelder.
(3) Wird ein bereits begonnener Vertrag rechtzeitig widerrufen, schuldet der Verbraucher Wertersatz für die bis zur Widerrufserklärung anteilig erbrachten Leistungen.
Elektronische Widerrufsfunktion
(1) Ab dem 19. Juni 2026 stellen wir auf unserer Website eine elektronische Widerrufsfunktion mit der Beschriftung „Vertrag widerrufen“ bereit, über die Verbraucher ihr Widerrufsrecht ausüben können.
(2) Der Widerruf erfolgt in einem zweistufigen Verfahren: Nach Aufruf der Widerrufsfunktion und Eingabe der Pflichtangaben (Name, Buchungs-/Bestellnummer, E-Mail-Adresse) ist die Erklärung über die Bestätigungsfunktion „Widerruf bestätigen“ zu übermitteln.
(3) Wir bestätigen den Eingang der Widerrufserklärung unverzüglich per E-Mail mit Angabe von Datum und Uhrzeit des Eingangs. Diese Eingangsbestätigung dokumentiert ausschließlich den Zugang der Erklärung und stellt keine materielle Anerkennung der Wirksamkeit des Widerrufs dar.
(4) Die Möglichkeit zur Ausübung des Widerrufsrechts auf anderen Wegen (E-Mail, Brief, Muster-Widerrufsformular) bleibt unberührt.
Gutscheine
(1) Wertgutscheine ohne festes Einlösedatum sind nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung widerruflich.
(2) Wird der Wertgutschein innerhalb der Widerrufsfrist eingelöst, ohne dass die Voraussetzungen für ein Erlöschen des Widerrufsrechts nach § Y Abs. 1 vorliegen, bleibt das Widerrufsrecht unberührt.
(3) Bei Widerruf eines bereits teilweise eingelösten Gutscheins wird der nicht in Anspruch genommene Wert erstattet; für bereits in Anspruch genommene Leistungen kann Wertersatz verlangt werden.
Sollte nach Einlösung noch ein Restguthaben auf dem Gutschein bestehen, bleibt es als Restwert erhalten und kann bei einer weiteren Buchung eingelöst werden.
Alle Fotografien, die während oder nach einer Tour gemacht worden sind, dürfen von Leipzig Food Tours veröffentlicht werden. Sollte der Auftragnehmer damit nicht einverstanden sein, so hat er dies mündlich oder schriftlich anzuzeigen.
Die europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese finden Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr. Leipzig Food Tours ist nicht bereit und verpflichtet, an dieser Online-Streitbeilegung gemäß Artikel 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG teilzunehmen. Bei Streitigkeiten aus einem Vertrag mit Personen, die nicht Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, ist der Gerichtsstand Leipzig vereinbart.
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des Vertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Die unwirksame Klausel wird durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Willen der Vertragsparteien entspricht.